ВНИМАНИЕ! Уведомление о прочтении работает только в компьютерной версии. В мобильном приложении такого функционала нет.

Чтобы получить уведомление о прочтении вашего письма пользователем, вам необходимо при написании письма нажать 3 точки внизу окна написания сообщения и нажать на кнопку "Запросить уведомление о прочтении"

К сожалению, этот функционал работает только при прочтении пользователем сообщения на сайте. При прочтении через мобильное приложение вам может не прийти уведомление.